Je suis concerné : que faire ?

Vous êtes locataire

En tant que locataire d’un logement vous avez un certain nombre de droits et obligation :

• droit à un logement décent et à une jouissance paisible,
• obligation d’assurer et d’entretenir le logement au quotidien,
• obligation de payer le loyer sauf décision officielle contraire.

Toute fois si vous constatez une dégradation importante dans votre logement, il est conseillé de :

• Signaler le problème au propriétaire ou à l’agence gestionnaire du bien,
• Conserver des preuves (photos, échanges écrits),
• Demander une intervention ou des travaux,
• Contacter un service d’information ou la mairie si la situation persiste (voir contacts ci-dessous)

Vous êtes propriétaire

Le propriétaire bailleur a la responsabilité de proposer à son locataire un logement conforme aux règles de décence.

Si vous êtes propriétaire occupant d’un logement dégradé vous pouvez également contacter Tinergie pour vous renseigner sur les dispositifs d’accompagnement et les aides disponibles.

En cas de dégradation importante, il est recommandé de :

• faire évaluer l’état du logement
• engager les travaux nécessaires
• rechercher les aides financières disponibles
• prendre contact avec les services compétents pour être accompagné

Vous êtes voisin, proche ou professionnel

Vous pouvez être témoin d’une situation préoccupante.

Certains signes doivent alerter :

• Logement très dégradé
• Présence d’enfants ou de personnes vulnérables
• Danger visible pour les occupants
• Conditions d’habitation manifestement inadaptées